Gizlilik Sözleşmesi ve Kişisel Verilerin Korunması

1. Taraflar ve Amaç

İşbu Gizlilik Sözleşmesi, Volkan Yıldırım (Vogo Lab) (bundan böyle "Hizmet Sağlayıcı" olarak anılacaktır) ile QR Menü sistemini kullanan işletmeler ve/veya sistem üzerinden işlem yapan son kullanıcılar (bundan böyle "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasındaki gizlilik esaslarını ve kişisel verilerin korunması koşullarını düzenlemektedir.

Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcılarına sunduğu QR Menü hizmetlerini (SaaS) sağlarken, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.

2. Toplanan Veriler

Hizmet Sağlayıcı, hizmetlerini sunabilmek amacıyla Kullanıcılardan aşağıdaki verileri toplayabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan vb.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, işletme adresi.
Finansal Bilgiler: Ödeme kuruluşları aracılığıyla toplanan, tarafımızca sadece ödeme doğrulaması amacı taşıyan ve ödeme altyapısı sağlayıcısında şifrelenerek tutulan sınırlı veriler. Kredi kartı numaralarınız sistemimizde saklanmamaktadır.
Sistem ve Log Verileri: IP adresi, erişim tarih/saat bilgileri, işletim sistemi ve tarayıcı bilgileri.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler;

Sistem altyapısının sorunsuz bir şekilde sunulabilmesi ve hesapların yönetilmesi,
Ödeme işlemlerinin (abonelik işlemleri dahil) entegre ödeme kuruluşları altyapısıyla gerçekleştirilebilmesi,
Kanuni yükümlülüklerin (fatura kesimi, vergi yükümlülükleri vb.) yerine getirilmesi,
Sistem güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin ve dolandırıcılık teşebbüslerinin önüne geçilmesi,
Kullanıcı geri bildirimlerine dayalı olarak hizmetlerin iyileştirilmesi,

amaçlarıyla hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenmektedir.

4. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurumları ile talepleri halinde paylaşılabilecektir. Ayrıca, işlemin mahiyetine uygun olarak; ödeme altyapısı, sunucu hizmetleri ve e-fatura/e-arşiv hizmetleri aldığımız lisanslı iş ortaklarına ve tedarikçilere, KVKK hükümlerine uygun şekilde sistemin işletilebilmesi amacı ile sınırlı olarak aktarılabilmektedir.

5. Veri Güvenliği

Hizmet Sağlayıcı, sistemine iletilen tüm verilerin güvenliğini SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifreleyerek korumakta, yetkisiz erişimleri engellemek üzere gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri almaktadır. Buna rağmen üçüncü şahısların siber saldırıları nedeniyle oluşabilecek veri ihlallerinde, durum en kısa sürede KVKK Kuruluna ve kullanıcılara bildirilecektir.

6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

Kullanıcılar, KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarını kullanmak (verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış işlenmişse düzeltme talep etme, silinmesini isteme vb.) amacıyla Hizmet Sağlayıcı’ya başvurma hakkına sahiptir. Başvurularınız için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.

7. İletişim Bilgileri

Veri Sorumlusu: Volkan Yıldırım / Vogo Lab
Adres: Zübeyde Hanım Mah. Fatih Caddesi No 31/162 Ofis 110 Altındağ / Ankara
Vergi Dairesi: Çankaya
Vergi No: 31450188246